Produkty a služby

V empirickém výzkumu agentury ppm factum, ze kterého náš článek vychází (viz. Číslo 12 / 2014 časopisu Bankovnictví), byla kategorie spoření definována poměrně širokým rozpětím, které zahrnovalo jak klasické bankovní spořicí produkty (účty, termínované vklady), tak také ostatní spořicí produkty (stavební spoření, penzijní připojištění).Spoření a úvěry: doména bank Výsledky ukazují, že vyšší spokojenost zde vykazují klient... celý článek
Není tedy již nutné být chráněn pouze prostřednictvím společnosti jako pojistníka, jak tomu bylo doposud. Tato varianta zaručuje nově pojištěným osobám vysokou nezávislost a jistotu kontroly sjednaného pojištění.Pojištění D&O prošlo v posledních letech v České republice výrazným vývojem. Svou roli sehrál vcelku přirozeně tlak mezinárodního obchodu a spolupráce, protože v řadě zemí se jedná o dnes zcela běžný způs... celý článek
Protože v této souvislosti často postrádáme tvrdá data, realizovala agentura ppm factum na jaře 2014 rozsáhlý výzkum spokojenosti klientů, který jednotlivé kanály v mnoha aspektech porovnává. Výsledky jsou více než zajímavé.Nejprve k metodice šetření. Výzkumu se účastnilo celkem 1 075 respondentů ve věku 18-70 let. Jejich výběr byl proveden kvótně (pohlaví, věk, vzdělání, region a velikost místa bydliště) s cíle... celý článek
Příjemné bydlení je pro někoho samozřejmost, pro někoho splněný dlouholetý životní sen, který často stojí a padá s penězi. Někdo ušetří, někdo si musí půjčit, zpravidla oboje. Aktuální statistiky úvěrů na bydlení nám média servírují s měsíční periodicitou. Ano, nás čtenáře to zajímá. Tu jako tabulka, tu jako pěkně zpracovaná grafika o tom, jak se vyvíjejí obchodní výsledky hypotečních bank, stavebních spořitelen, kolik se... celý článek
Nejprve je nutné přiznat, že nejsem nestranný: v roce 2007 jsem v mBank spustil diskusní fórum a blog a tím tehdy vlastně poprvé došlo k propojení sociálních sítí a bank v ČR. Ale to už je dávná minulost. V současnosti už nejde zdaleka jen o otevřenou komunikaci s veřejností, sociální sítě se staly také prostorem pro lead generation a pomalu si nachází cestu i dovnitř bank.Brandové aktivity byly u většiny bank tím prvním impulsem:... celý článek
Věrnost se odměňuje. Neplatí to jen v partnerských nebo pracovních vztazích, nýbrž i v bankovním světě. Banky se snaží své klienty různě motivovat. Vymyslet a provozovat vhodný věrnostní systém nebývá dvakrát snadnou záležitostí. A to ani tehdy, když vše funguje. Je zapotřebí neustávat v cizelaci jednou daného programu a je potřeba ho neustále udržovat v konkurenceschopném stavu. Věrnost se dá definovat mnoha způsoby. Třeba tím, že... celý článek
Více než 50 procent spotřebitelů si svůj nákup po zkontrolování svého účtu rozmyslí. Při nákupním rozhodování využívají lidé své smartphony i pro přímé porovnávání s konkurencí. Až 34 procent z nich používá svůj mobil při nákupech na zjištění ceny u jiných výrobců nebo značek."Stejně jako vzrostl počet uživatelů smartphonů, narostl i počet klientů, kteří mají neustálý přístup ke svému mobilnímu bankovnictví. Informace, které dostan... celý článek
Společnost MasterCard®, jednička v inteligentních, pohodlných a bezpečných platbách, spouští na českém trhu významnou novinku v digitálních platbách – MasterPassTM. Jde o platební službu, která umožní zákazníkům rychle a bezpečně platit u všech zapojených on-line obchodníků, na internetu nebo přímo v mobilu. Uživatelé si stáhnou nebo aktualizují aplikaci MasterCard® Mobile ve svém mobilním telefonu nebo tabletu, uloží úda... celý článek
„Ještě nikdy nebyly úrokové sazby tak nízko, jako je nabízíme nyní. Zájemci přitom mohou u nás sjednat hypotéku až 12 měsíců před jejím plánovaným čerpáním. Nízké sazby ocení především ti, kteří si pořídili hypotéky v letech 2010 a 2012, kdy se průměrné úrokové sazby pohybovaly od 3,6 do 5 procent*. Tito klienti mohou díky naší nabídce uspořit na každé splátce i několik tisíc korun, ročně pak několik desítek tisíc korun,“... celý článek
Na modernizaci vozů sloužících k pravidelné přepravě osob na jindřichohradeckých úzkokolejkách získala společnost Jindřichohradecké místní dráhy bankovní úvěr v objemu 39 milionů korun od Equa bank. Celkově se revitalizace vozového parku vyšplhá na 60 milionů korun, přičemž zbytek nákladů bude pokryt dotací z Regionálního operačního programu. „Z poskytnutých prostředků byla financována jejich modernizace, což zahrnovalo jak návrh n... celý článek

Stránky

Obchodní válka 3.0. – co čekat v tomto týdnu?

Obchodní válka mezi Čínou a USA je v plném proudu. Na konci uplynulého týdne nejprve Čína...

Jan Bureš
Hlavní ekonom Patria Finance

Inflace dodává ECB argument k akci

V ECB v tento čas nejspíše vrcholí práce na přípravě podzimního překvapení, jehož cílem má být...

Petr Dufek
Makroekonom
ČSOB

ECB chce trhy v září překvapit, spadnou španělské výnosy pod nulu?

Recese je výraz skloňovaný doslova na každém kroku. Po slabých číslech z Německa a z Číny zažily...

Jan Bureš
Hlavní ekonom Patria Finance