„Výhodou pojišťovny v telefonu jsou hlavní informace o pojištění a penzijním spoření bez nutnosti někomu volat nebo chodit na pobočky. Základní úkony jako například změnu kontaktních údajů, žádost o zaslání zelené karty, nahrání dokumentů ke škodě nebo zobrazení daňových potvrzení zvládne každý jednoduše přes aplikaci,” říká vedoucí CRM & Digital Allianz Libor Marek. Aplikace Allianz C...

Výsledky voleb do Evropského parlamentu s sebou nesou na první pohled skryté důsledky. Křesťanští demokraté spolu se sociálními demokraty zaznamenali ve volbách do Evropského parlamentu významný propad. Obhájili totiž dohromady jen 330 mandátů. Poprvé nedají dohromady většinu a nemohou tak jednoduše zvolit nového předsedu Evropské komise z jejich řad. Německo přitom doufalo, že do čela Kom...

Volby do Evropského parlamentu v předstihu možná finanční trhy trochu znejistěly, ale po víkendovém oznámení výsledků bude toto téma pravděpodobně rychle zapomenuto. Protievropské či nacionalistické strany sice posílily, ale proevropské síly si ponechyly více než dvoutřetinovou většinu, která jim umožní vytvoření funkční koalice. Bude to těžší než dříve, neboť evropští lidovci a socialisté...

Neslyšící klienti nyní mohou pohodlně a samostatně komunikovat se svým poradcem. Službu zajišťuje ve spolupráci se sociální firmou Transkript online, která je úspěšným zaměstnavatelem nevidomých rychlopísařů. Služba funguje velmi jednoduše. Klient požádá bankovního poradce o přepis mluvené řeči a ten se telefonicky spojí s přepisovatelem. Klient následně sleduje doslovný přepis řeči poradc...

V uplynulém roce se koncern UNIQA International soustředil na optimalizaci procesů, zkvalitnění vyřizování škod a na zeštíhlení nabídky produktů v zemích střední a východní Evropy. Došlo tak k redukci komplexity nabídky: z původních více než 1 000 různých produktů zůstalo méně než 500. Cílem bylo zajistit všestranné pokrytí rizik retailových zákazníků prostřednictvím maximál...

„Z více než půl milionu klientů Spořitelny, kteří používají mobilní aplikaci George, jich biometrické přihlášení využívá třetina. Předpokládáme, že nárůst biometrického potvrzování plateb mezi uživateli aplikace George klíč bude podobný,” říká Filip Zeman a dodává: „Díky biometrickému potvrzování plateb a aplikaci George klíč obecně již klienti nemusí složitě opisovat kódy z SMS zpráv a potvrzo...

V loňském roce si české podniky půjčily formou nebankovních půjček nejvyšší souhrnnou částku od roku 2001. Důvodů je podle Jiřího Mesároše, jednatele portálu Dluhopisy.cz, například u firemních dluhopisů hned několik: „Rychlá doba vyřízení, méně dokumentace, komunikace přes internet, a hlavně výrazně vyšší půjčované částky.“ K firemním dluhopisům dodává: „V současné době jsou hodně po...

Ze 468 tisíc společností s dohledatelným většinovým vlastníkem jich má pouze desetina (48,5 tisíce společností) majitele ze zemí Evropské unie. Těchto 10 % společností se však na základním kapitálu společností v České republice podílí 48 %. Většina kapitálu ze zemí Evropské unie přitom zároveň pochází ze zemí eurozóny. Z jednoho bilionu korun pochází ze zemí platících eurem kapit...

ČMSS tento týden výrazně vylepšila svou nabídku nezajištěných meziúvěrů. Klienti nově mohou získat nezajištěný úvěr až do výše1 milionu korun, zatímco doposud to bylo 900 tisíc Kč. „Tento typ úvěrů klienti využívají především na rekonstrukce a modernizace. Navýšení částky řadě z nich umožní kompletní rekonstrukci domu či bytu, aniž by museli řešit zástavu nemovitostí. Samozřejmě rádi posky...

Z dceřiných společností se do nové části centrály ČSOB stěhuje nejprve ČSOB Leasing (vč. ČSOB Pojišťovací makléř, s.r.o.), poté přijdou na řadu společnosti pod hlavičkou Patrie a nakonec také ČSOB Factoring. Do nově postavené budovy se stěhuje také útvar ČSOB Private Banking včetně jedné ze svých poboček. V původní části centrály ČSOB na Radlické i nadále zůstávají ČSOB, ČSOB Asset Ma...