Cílem této směrnice je stanovení pravidel týkajících se transparentnosti a porovnatelnosti poplatků účtovaných spotřebitelům za jejich platební účty vedené v unii, pravidel týkajících se změny platebních účtů uvnitř členského státu a pravidel k usnadnění přeshraničního otevíraní platebních účtů pro spotřebitele.  Podle vyjádření Ministerstva financí by návrh zákona, který změní zákon o platební...

Náš požadavek byl velmi jednoduchý, chtěli jsme na platební kartě jednorázově navýšit limit pro platbu z běžného limitu v řádu jednotek nebo nízkých desítek tisíc korun na maximální hodnotu jedné transakce. U všech bank byla pro požadavek zvolena cesta přes call centrum, respektive číslo uvedené na webové stránce – homepage banky. K dispozici jsme měli jen kartu a případně doklady, protože jsme...

Došlo také ke zvýšení obejmu vkladů na 700 miliard korun a celkový objem aktiv pod správou dosáhl 184 miliard korun. Právě vyvážený růst úvěrů, vkladů a aktiv společně s vynikajícím výkonem finančních trhů měl vliv na pozitivní hospodářský výsledek ČSOB. Za růstem úvěrového portfolia stál pokračující růst hypoték, SME / korporátních úvěrů a leasingu. Rok 2015 se stal rekordním v historii ČSOB v...

Bezplatná daňová složenka bude od 1. března standardně k dispozici na všech pobočkách České pošty, s.p. Jejím prostřednictvím budou moci občané (fyzické osoby) zaplatit daň z nemovitých věcí, daň z nabytí nemovitých věcí (popřípadě daň z převodu nemovitostí) a daň z příjmů fyzických osob podávajících přiznání, a to bez úhrady ceny platební transakce, tedy zdarma. „Přicházíme tak s obrovským usn...

Online mohou spoření sjednat i rodiče pro své děti. Při uzavření doplňkového penzijního spoření pro děti navíc nyní klienti získají poukázku na libovolný nákup v e-shopu Mall.cz.  „Klienti si mohou sjednat penzijní spoření jednoduše online, tedy nejen šetrně k přírodě, protože nemusí tisknout žádné dokumenty, ale především pohodlně a rychle. Smlouva se pak stává platnou od momentu zaplacení prv...

Průzkumu se zúčastnilo celkem sedm českých bank. Ačkoli banky považují plnění plánů svých poboček za interní informace, obecně se shodují, že v roce 2015 se jim velmi dobře dařilo a jejich pobočkové sítě své plány splnily. „Napříč celou Českou, ale i Slovenskou republikou pobočky splnily plán stanovený na rok 2015. Z hlediska nových investičních klientů byl plán dokonce často i významně překroč...

Nízké úrokové sazby a zpřísněná regulace bankovního sektoru jsou faktory, které omezují banky při poskytování úvěrů pro malé a střední podnikatele, a to i v situaci, kdy má bankovní sektor dostatek zdrojů pro poskytování nových úvěrů. Požadavky obezřetného bankovního podnikání jsou neúprosné a vyžadují, aby kromě zdravého hospodaření a promyšleného podnikatelského projektu či modelu podnikání b...

Rozvoj kapitálového trhu vyžaduje jasné stanovení vize i přijetí konkrétních opatření. Asociace pro kapitálový trh ve spolupráci s Ministerstvem financí a dalšími subjekty působícími na kapitálovém trhu připravuje Koncepci rozvoje kapitálového trhu. Koncepce by měla přinést v České republice tolik chybějící dlouhodobou strategii zastřešující oblast finančních služeb. Subjekty působící na trhu t...

Po letech diktatur si Indonésané v roce 2004 poprvé přímo volili prezidenta a premiéra. Současná legitimní vláda ale čelí řadě problémů, jakými jsou separatistické snahy Acehu a Papui, sociální nepokoje a islámský terorismus. Mnohonárodnostní země s téměř 260 miliony obyvatel, rozdělená do 32 provincií je velice těžko řiditelná. Rozdíly jsou v kultuře, jazyku, mentalitě i ekonomické úrovni regi...

Podle studie World Retail Banking Report 2015, kterou vypracovaly společnosti Efma a Capgemini, plánují banky celosvětově zvýšit své investice v následujících třech letech do oblasti front office o 4 procenta na téměř 47 procent veškerých svých nákladů.   Front office a cross-sell To je zcela v pořádku, jelikož jak již bylo řečeno, pozitivní zákaznická zkušenost patří mezi nejdůležitější aspekt...