Proč?

Trh retailového bankovnictví je po delší době zase v pohybu. Zákazníci už zapomněli na krachy bank z přelomu století a mají opět odvahu měnit banku. V bankovním rybníce se objevily nové štiky, které se umí prezentovat tak, aby je měli lidi rádi.  A hlavně: digitální revoluce mění i tento trh – a to jak na poptávkové, tak nabídkové straně. Retailové banky tak čelí novým výzvám – novým přímým a nepřímým konkurentům, změnám poptávkových preferencí tradičních zákazníků, nástupu zcela nové generace mladých zákazníků. 

Komu je Fórum určeno?

Retail Banking Forum má ambici být platformou, na které se účastníci seznamují s novými trendy odvětví, sdílí zkušenosti a inspirují se zahraničními i domácími případovými studiemi a best practices. Podstatnou složkou fóra je kromě odborného programu také neformální setkávání a netwoking.

Konference má ambici získat jako účastníky především seniorní manažery bank a jejich retailových divizí. Z jejich řad se také rekrutuje velká část řečníků a panelistů. Retail Banking Fórum však cílí i na další pracovníky retailových divizí – nižší management a špičkové specialisty (zejména z oblastí marketingu, HR, product managementu a inovací, customer experience/CRM, anaalýz a business intelligence a řízení provozu a filiálek, včetně e-bankingu a multi-channel bankingu). Další část účastníků se rekrutuje z firem dodávajících retailovým bankám služby a IT řešení, novinářům a vybraným akademikům (zejména specializované vysoké školy).

Primární cílovou skupinou jsou účastníci z ČR, srdečně zváni jsou ale také slovenští manažeři a experti. Naší ambicí je postupně rozšířit zásah fóra o další CEE trhy.

Kdy a kde?

Retail Banking Forum se uskuteční 27. 4. 2015 ve Slovanském domě v ulici Na Příkopě, kde se zrodilo české bankovnictví a kde také sídlí Česká národní banka. Program, který se zaměří retailového zákazníka, banku budoucnosti i nové hráče bude odtajněn v nejbližších dnech. Sledujte www.retailbanking.cz! 

Konferenci přináší společnost .

je hlavním mediálním partnerem.