Eventy

Online technologie mění chování zákazníka, a proto se musí přizpůsobit i obsah a forma digitální prezentace produktů a služeb. Zákazníka je nutné oslovovat konsekventně ve všech digitálních kanálech a být mu nablízku ve všech situacích, kdy se rozhoduje. To je skutečné naplnění pojmu „customer journey“. Ukážeme Vám, jak si Vaši nabídku v on-line světě zákazník oblíbí a hlavně jak se k ní dokáže vrátit ve chvíli, kdy se rozhodu... celý článek
Co chce zákazník?Piercarlo Gera, expert na distribuci finančních služeb ze společnosti Accenture, mluvil o bankovnictví v éře firem jako je Google, Amazon, Facebook či Apple (GAFA banking). Technologičtí giganti podle Gery nastavují nový standard zákaznického prožitku, který zákazníci přirozeně očekávají od všech poskytovatelů služeb, tedy i od bank. Ty mají momentálně konkurenční výhodu díky vysoké míře důvěryhodnosti, budou... celý článek
Mendelova univerzita je tak po Univerzitě Karlově a VŠE v Praze třetí českou vysokou školou, která je jeho součástí. Oficiální oznámení získání uznání proběhlo v úterý 26. dubna 2016 na půdě brněnské univerzity.Do projektu University Recognition Program se mohou zapojit vysoké školy z celého světa. Uznání CFA Institute může získat takový univerzitní obor, jehož studijní program se minimálně ze 70 % překrývá s tématy osnov programu... celý článek
Témata:Novinky a trendy – o čem se mluví a co nás čeká. Jak vidí budoucnost Gartner. (Petr Doležal, Jaromír Běhal, Jan Antoš)Intelligent Business Operations – jak se BPM změní v době realtime rozhodování. (Jan Antoš)Chytré procesy -  agilní rozvoj procesů a selforganizing procesy. Ukázka Trask Smart Process platformy. (Jaromír Běhal)Proces discovery a procesní optimalizace – automatizace procesní analýzy pomocí big data p... celý článek
Hlavními tématy konference budou Důvody změn modelu fungování finančního trhu, Očekávané praktické dopady změn fungování finančního trhu a Změna distribučních modelů na pojistném trhu.K této problematice přináší konference reprezentativní přehled názorů zástupců z akademické půdy, regulatorních orgánů (ČNB, MF ČR) a též praktiků působících na finančním trhu.Konference může nabídnout přínos nejen pro pracovníky bank, pojiš... celý článek
Autoři nejúspěšnějších projektů si odnesli celkem osm skleněných trofejí. Součástí večera byla exkluzivní expozice vybraných fotografií spojená s představením knihy Roberta Vana „Fotka nemusí být ostrá.“„Jsme velmi rádi, že si banky a další instituce vybírají společnost MasterCard jako partnera při realizaci svých inovativních projektů. To odpovídá dlouhodobé vizi společnosti MasterCard, která má za cíl zjednodušovat zákazníků... celý článek
Přítomnost společnosti MasterCard tedy značí jasné zaměření na fanoušky a nadšence lyžování: ti, již na místě zaplatí bezhotovostně, budou mít šanci, že budou vybráni, aby sledovali závodu z MasterCard Lounge, jež se nachází přímo vedle cílového skoku. Navíc zažijí množství tzv. priceless překvapení, včetně speciálních výhod v dějišti konání akce, např. přednostní přístup k této nejokázalejší lyžařské akci.„Spojení s význ... celý článek
Semináře se uskuteční v čase 9:30 - 12:00 hodin v lokacích:24. 11. 2015 Hotel Hilton, Praha  3. 12. 2015 Hotel Clarion, Ostrava  4. 12. 2015 Hotel Holiday Inn, BrnoCílová skupina: Finanční ředitelé, CFO, Finanční manažeřiPočet účastníků na seminářMinimálně 10Maximálně 30 AGENDA• Paradoxy digitálního věku Co všechno děláme s informačními technologiemi úplně špatně a jak to napravit (Petr Koubský)• ... celý článek
Banka Gutmann vyhlásila s podporou IESE Business School, Barcelona (www.iese.edu) – jedné z předních světových obchodních škol – „Cenu Bank Gutmann pro nejlepší rodinné firmy v CEE” v roce 2015 se zaměřením na rodinné podniky ve střední a východní Evropě.Tato prestižní cena poprvé ocenila nejlepší podnikatelské rodiny v regionu a zdůraznila jejich důležitost jako hlavních a stabilních zaměstnavatelů, lokálních investorů, filantropů... celý článek
Soutěž Zlatá koruna se koná pravidelně už od roku 2003 a skloubí v sobě názory odborníků i laiků. V odborné části produkty hodnotí 300 členná odborná porota, složená z lidí různých profesí napříč celým finančním trhem. V jejím čele je už několik let prof. Michal Mejstřík.Pro laiky je určené hlasování v Ceně veřejnosti a Ceně podnikatelů. Cena veřejnosti je dvoukolová s play-off o dvaceti účastnících, Cena podnikatelů probíhá jedno... celý článek

Stránky

ČNB kvůli brexitu a slabému Německu nedostane šanci zvýšit sazby

Tento týden nás čekají zasedání centrálních bank v Chile, Nigérii, Keni, Egyptě, Jižní Africe,...

Jan Bureš
Hlavní ekonom Patria Finance

Koruna ve znamení Fedu a brexitu… ČNB ji v nejbližší době nepomůže

Trochu ve stínu brexitu zůstává dnešní zasedání amerického Fedu a čtvrteční návštěva čínského...

Jan Bureš
Hlavní ekonom Patria Finance

Napětí na trhu práce už polevuje?

ČR se i v posledním čtvrtletí loňského roku mohla pochlubit relativně největší nabídkou volných...

Petr Dufek
Makroekonom
ČSOB