Účet občanům Ukrajiny zakládá Air Bank na pobočkách. Klientům je založen standardní běžný účet, který obsahuje vedení účtu zdarma (účet v českých korunách, účet v eurech, účet v dolarech), zdarma jsou příchozí a odchozí tuzemské a SEPA platby, zdarma jsou také 2 platební karty (samozřejmostí je možnost platit Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay nebo Fitbit Pay,zdarma jsou výběry z bankomatů Air Bank. Navíc do konce roku 2022 všichni klienti s ukrajinských občanstvím získají od Air Bank výběry ze všech bankomatů v Česku a státech Evropské unie zdarma.
Zjednodušené založení účtu pro občany Ukrajiny nabízí banka už od soboty 5. března. Banka také spustila webovou stránku v češtině a ukrajinštině, kde návštěvníci najdou nabídku pomoci a podpory: https://www.airbank.cz/podporujeme-ukrajinu/.