Čistý zisk banky byl meziročně vyšší o 6 %. Čistý zisk byl negativně ovlivněn tvorbou opravné položky na goodwill v hodnotě 2,6 miliard korun v souvislosti s nově uzákoněným snížením státní podpory stavebního spoření.

Celkový objem úvěrů činil 916 miliard korun, což znamenalo meziroční zvýšení o 5 %. Objem úvěrů na bydlení dosáhl 520 miliard korun (meziroční nárůst o 2 %).  Objem celkových klientských vkladů narostl na 1 276 miliard korun a byl meziročně vyšší o 6 %. Vklady celkem tak dosáhly hodnoty 1 337 miliard korun.

Provozní výnosy banka vykázala o 2 % vyšší než v loňském roce, a to v hodnotě 41,3 miliard korun. Provozní náklady bez bankovních daní činily 21,2 miliardy korun.

K přístupu do banky klienti dávají stále častěji přednost mobilním aplikacím. Mobilní bankovnictví ČSOB Smart aktivně používá přes 1,3 milionu uživatelů, což je meziročně o 16 % více. Virtuální asistentku Kate si vyzkoušelo už více než 1,2 milionu unikátních klientů a jen v posledním loňském čtvrtletí ji aktivně využilo přes 600 tisíc uživatelů.

„Uplynulý rok byl z makroekonomického pohledu obtížný. Hrubý domácí produkt klesl a druhým rokem v řadě působila na kupní sílu domácností i firem dvouciferná inflace. Naši klienti nicméně tuto situaci vloni ve vyšší míře využívali ke zhodnocování svých úspor na spořících a termínovaných účtech, aktivně investovali a zvyšovali i své příspěvky na penzijní spoření. Rovněž nás těší zájem domácností i firem o financování energeticky úsporných řešení. Všem našim klientům děkujeme za projevenou důvěru,“ říká generální ředitel skupiny ČSOB Aleš Blažek a doplňuje: „České domácnosti a firmy vloni zůstaly spolehlivými plátci svých závazků. Podíl nevýkonných úvěrů na celém portfoliu byl na konci prosince dále klesající.“