Přejít k hlavnímu obsahu
Česká spořitelna pobočka v Olomouci – vítěz třetího čtvrtletí soutěže VISA Bank Branch of the Year
Pobočka České spořitelny na třídě Svobody v Olomouci zvítězila ve třetím čtvrtletí prestižní soutěže Visa Bank Branch of the Year 2025, která hodnotí zákaznický zážitek a kvalitu služeb bankovních poboček v celé České republice. Projekt, pořádaný společností Visa, sleduje devět kritérií reflektujících moderní trendy v bankovnictví od exteriéru a přístupnosti přes digitální technologie až po osobní přístup a celkový zákaznický zážitek z návštěvy. Cílem soutěže je ukázat, že i v éře digitalizace zůstává fyzická pobočka klíčovým místem pro budování důvěry a osobních vztahů.
Visa

Olomoucká pobočka zaujala odbornou porotu především vyváženým propojením moderních technologií a lidského přístupu. Prostor působí otevřeně, přirozeně a přívětivě tj., čisté linie, světlé barvy a dostatek denního světla vytvářejí prostředí, kde se klienti cítí vítáni. Digitální LED obrazovky, samoobslužné zóny a tablety pro rozvoj finanční gramotnosti doplňují osobní přístup poradců, kteří klientům pomáhají zvládnout i nové technologie.

„Technologie mají sloužit lidem, ne naopak. Naši poradci klientům trpělivě ukazují, jak mohou digitální nástroje zjednodušit jejich každodenní finance. Klíčové ale je, že zůstává zachován osobní kontakt, to znamená, že se klient vždy má na koho obrátit,“ vysvětluje Jana Macháčková, ředitelka olomoucké pobočky.

Dalším prvkem, který pobočku odlišuje, je důraz na komunitní a vzdělávací aktivity. Česká spořitelna zde dlouhodobě realizuje projekty finančního vzdělávání dětí i dospělých a pořádá lokální akce v komunitním centru umístěném přímo v pobočce. „Naší filozofií je být nejen bankou, ale i partnerem, který přináší hodnotu komunitě. V Olomouci se to daří skvěle díky propojení s místními školami, podnikateli i obyvateli,“ doplňuje regionální ředitelka České spořitelny Zuzana Gabzdylová.

Ocenění v soutěži Visa Bank Branch of the Year potvrzuje, že moderní bankovní pobočka může být skutečným centrem finančního života a místem, kde se propojuje poradenství, vzdělávání i osobní přístup. Právě kombinace inovací, empatie a odbornosti dnes určuje, jak banky naplňují očekávání svých klientů. Finálové vyhlášení celoročního vítěze soutěže proběhne na jaře 2026 během slavnostního galavečera Visa Awards.
 

Datum vytvoření: 08/12/2025

Finweek

Komentáře komentáře
ČNB ponechává sazby beze změny a dveře otevřené Oproti letní prognóze z domácí scény přišly spíše lehce uklidňující zprávy. Reál... Jan Bureš, hlavní ekonom ČSOB
Profile picture for user Jan bureš
Energetický šok je zpět: těžká zkouška pro trhy i ekonomiku Cena ropy proto během včerejška atakovala hranici 110 dolarů za barel. Zvýšená z... Dominik Rusinko, hlavní ekonom Patria Finance
Profile picture for user Dominik Rusinko
Inflace blízko cíle, inflační rizika se však zvyšují Celkové číslo inflace navíc i nadále maskuje přetrvávající cenové tlaky ve služb... Petr Dufek, hlavní ekonom Banky Creditas
Profile picture for user Petr Dufek