Miriam Čizmazia je absolventkou Fakulty hospodárskej informatiky na Ekonomickej univerzite v Bratislave. Na poistnom trhu pôsobí od roku 1995 a participovala na budovaní troch poisťovacích spoločností – Prvej americko-slovenskej poisťovni, Vzájomnej životnej poisťovni a ERGO poisťovni, ktorú viedla ako generálna riaditeľka a predsedníčka predstavenstva. V roku 2020 prešla do sféry consultingu a zastrešovala služby pre poistný trh na Slovensku v spoločnosti Deloitte. Má tak skúsenosti s vedením tímov v rôznych oblastiach podnikania v dynamických časoch vyvíjajúcej sa regulácie a formovania poistného trhu.

„Za uplynulých 30 rokov vnímam ako najväčšiu výzvu na finančnom trhu narastajúcu reguláciu, ktorá má zásadný vplyv aj na činnosť finančných sprostredkovateľov a poradcov a kladie na nich čoraz vyššie nároky. Mnohí zmenili a menia obchodné modely, využívajú digitálne technológie a zavádzajú sofistikovanejšie riadenie svojich spoločností a súvisiacich rizík. Existujú však hodnoty, ktoré zostávajú v tejto profesii hlboké a podstatné, a to dôvera, vzťahy, kontinuálna práca na osobnom rozvoji,“ konštatuje nová generálna tajomníčka AFISP. Na post preto nastupuje s ambíciou čo najlepšie hájiť záujmy členov AFISP a ich prezentácie voči tretím stranám, vrátane klientov.

Zahŕňa to aj sledovanie regulácie a legislatívy, podieľanie sa na jej skvalitňovaní, pripomienkovaní a koordinácii s príslušnými inštitúciami. „Je cenné, že môžem využiť bohaté a komplexné skúsenosti členov AFISP, ako aj podporu veľmi profesionálnej a aktívnej medzinárodnej asociácie BIPAR v Bruseli, ktorá zastrešuje podobné asociácie nielen v Európe a je veľmi aktívna v súčinnosti pri tvorbe legislatívy priamo pri zdroji,“ podotýka Miriam Čizmazia. Za veľmi dôležitú považuje aj partnerskú spoluprácu s Národnou bankou Slovenska, Ministerstvom financií, Slovenskou bankovou asociáciou, Slovenskou asociáciou poisťovní, a ďalšími dôležitými asociáciami a inštitúciami na finančnom trhu.

„Záleží mi, aby všetky aktivity AFISP podporovali profesionálnu a kolegiálnu spoluprácu a zdravé konkurenčné prostredie, a tým prispievali k posilneniu dôvery spotrebiteľov,“ zdôrazňuje. V rámci poskytovania osobitného finančného vzdelávania a vykonávania odborných skúšok je AFISP lídrom na slovenskom finančnom trhu. Ako v technickom zabezpečení, tak aj ľudským prístupom k finančným sprostredkovateľom a poradcom.

„Rada by som ďalej rozvíjala tieto aktivity a poskytovala priestor na zvyšovanie profesijného rastu finančných sprostredkovateľov a poradcov a ich schopnosť poskytovať kvalitné služby svojim klientom,“ podotýka nová generálna tajomníčka asociácie. Klient je na prvom mieste a finančná gramotnosť je silná téma. Preto sa chce zamerať aj na edukáciu klientov a úžitok, ktorý klientovi kompetentný finančný sprostredkovateľ prináša.