Pojišťovnictví, stejně tak jako bankovnictví, zažívá díky rozvoji nových technologií v posledních letech nebývalý boom. Procesy jsou v pojišťovnách zrychlovány, automatizovány, zvyšuje se bezpečnost atd., právě proto, aby pojišťovny vyhověly novým standardům a životnímu stylu svých klientů, kteří tyto inovace vyžadují.