Rok 2023 se dá už nyní považovat za přelomový. Překotný vývoj umělé inteligence přirozeně vzbuzuje zájem i obavy a otevírá prostor pro společenskou diskuzi „I proto jsme po 20 letech zcela změnili osvědčený a úspěšný entertainmentový koncept galavečera. Tímto krokem chceme ukázat, že nejen finanční sektor, ale i náš projekt je otevřen novým technologiím a inovacím. Jsem přesvědčen, že umělá inteligence může výrazně přispět k lepšímu rozhodování v oblasti financí a personalizovaně pomoci lidem nalézt ty nejlepší produkty pro jednotlivé potřeby“, říká ředitel a zakladatel projektu finančního a ekonomického vzdělávání Zlatá koruna Pavel Doležal.
Diskuze na téma AI ve finančních službách se zúčastnil vědec Tomáš Mikolov, profesor Jan Švejnar, ekonom Dominik Stroukal, ředitel odboru regulace finančního trhu Michal Vodrážka, Alex Ivančo z ministerstva financí, CDO Moneta Money Bank Jakub Valenta, COO Generali České pojišťovny Jiří Doubravský a výkonná ředitelka pro brand strategii a komunikaci Komerční banky Hana Kovářová.
V rámci galavečera byl také představen také exkluzivní výzkum Zlaté koruny, který na téma AI ve finančních službách připravila agentura Ipsos. S ohledem na využívání finančních produktů a služeb je zatím česká populace poměrně konzervativní a spíše vyčkává, co další pokrok v technologiích přinese. Přestože si více než polovina populace myslí, že AI výrazně ovlivní jejich život, využití ve finančních službách v tuto chvíli vítá pouze pětina lidí.“, uvádí Michal Straka ze společnosti Ipsos. Další zajímavé závěry z výzkumu najdete na webu Zlaté koruny.
Ve druhé části večera proběhlo již tradiční vyhlášení výsledků 21. ročníku Zlaté koruny. Letos zabodovaly především ty produkty, které myslí na bezpečnost, moderní přístup a uživatelský komfort. „Letošní výsledky soutěže Zlaté koruny ukazují na to, že téměř u dvou třetin kategorií dokázali obhájit své prvenství loňští vítězové.
To může na jedné straně svědčit o tom, že jde skutečně o kvalitní produkty, na straně druhé to může ukazovat na to, že v době hrozící recese na trh nepřichází mnoho nových produktů, které by svojí kvalitou a inovativností předčily konkurenci a dokázaly zaujmout akademiky. Nezbývá než věřit, že na ekonomické oživení nebudeme čekat příliš dlouho a spolu s ním se na trhu objeví nové produkty, které budou reagovat na technický pokrok i nové potřeby klientů.“ konstatuje Petr Dvořák, rektor VŠE a předseda Rady Finanční akademie Zlaté koruny, která má více než 400 členů a každoročně finanční produkty hodnotí.
Nejvíce ocenění letos obdržela Moneta Money Bank, včetně společnosti Moneta Stavební spořitelna jich bylo 12. Moneta Money Bank dlouhodobě boduje především v digitálních produktech, první místo si odnesla třeba za Online spořicí účet v podkategorii Spořicí účty nebo za Spořicí účty pro živnostníky a firmy v Ceně podnikatelů. Moneta Money Bank si v roce 2023 připsala ještě další 3 prvenství, a to v kategoriích Novinka roku, Stavební spoření a v anketě Cena veřejnosti.
S celkem 11 oceněnými produkty je na druhém místě Česká spořitelna včetně společností Stavební spořitelna České spořitelny a Česká spořitelna – penzijní společnost. Zlatou korunou ocenila Finanční akademie například její Hypotéku České spořitelny ve kategorii Hypotéky. Tento produkt získává zlaté ocenění pravidelně. Dále společnost obdržela první místo v kategoriích Platební karty a Cena za společenskou odpovědnost. Fio banka letos obdržela celkem šest ocenění z toho hned čtyři Zlaté koruny v kategoriích Obchodování s cennými papíry, Podnikatelské úvěry, Účty a Podnikatelské účty. Fio banka je tak v počtu oceněných produktů na třetím místě. Velmi dobře si letos vedla i Air Bank. Od poroty si odnesla dvě zlaté koruny, v kategoriích On-line aplikace a Bankovní úvěry.
V pojišťovnictví zabodovala Kooperativa pojišťovna (první místo v kategorii Životní pojištění a podkategorii Povinné ručení). Kategorii Zelená koruna, ve které se hodnotí produkty podporující udržitelnost, letos opět ovládla Půjčka na udržitelné technologie od Komerční banky. Společnost Conseq penzijní společnost porota ocenila Zlatou a Stříbrnou korunou v kategorii Penzijní spoření a Conseq Investment Management obdržel první a druhé místo v Podílových fondech. Společnost Česká podnikatelská pojišťovna si od poroty odnesla ocenění v podobě jedné Zlaté a jedné Stříbrné koruny. Nejlépe si vedl její produkt Pojištění podnikatelů a průmyslu v kategorii Pojištění pro podnikatele.
Další Zlaté koruny si odnesly take společnosti Direct pojišťovna (podkategorie Cestovní pojištění), Generali Česká pojišťovna (Neživotní pojištění) nebo ESSOX (Nebankovní úvěry). V kategorii FinTech byly oceněny společnosti Portu, Roger a Spendee. Akademikem roku 2023 se stal Václav Křivohlávek.