Významnou novinkou, která klientům ulehčí používání aplikace je OCR skenování složenek a načítání čísla účtu fotoaparátem telefonu. Klienti tak nebudou muset opisovat číslo ručně a snižuje se tak i riziko, že ho zadají nesprávně.
Kromě stávajícího plného a pasivního (náhledového) režimu přibyly módy zaměřené na autorizaci transakcí. Ty ocení zejména klienti, kteří nechtějí, aby pomocí aplikace šlo provádět změny na účtu nebo zadávat pokyny. Případně může Smartbanking sloužit opravdu jen k autorizaci transakcí, čímž může nahradit třeba autorizování SMS kódem.
Vylepšením prošel i komunikační systém Fio servis, který nyní umožňuje zobrazení a přidávání příloh a má nový vzhled. Klienti si také mohou nastavit hlásič na platbu kartou s konverzí nebo si na nástěnku přidají kartu se zobrazením aktuálního čerpání limitů na kartě.