Klienti Equa bank mají všechny výběry z bankomatů zdarma – jak z bankomatů všech bank v České republice, tak i po celém světě. Někdy má však provozovatel zahraničního bankomatu nastavený vlastní poplatek, který se klientovi zaúčtuje už v částce výběru.

Stejně tak někteří provozovatelé zahraničních bankomatů nabízejí převod vybírané hotovosti vlastním kurzem. Klientovi se částka zaúčtuje rovnou v českých korunách. Kurz bankomatu však bývá v porovnání s kurzem Equa bank velmi nevýhodný.

V obou případech klient přichází o peníze. Vyhnout se těmto zbytečným nákladům umožňuje nová funkce mobilní aplikace Equa bank. „Naši klienti si mohou nyní v mobilní aplikaci blokovat v nastavení platební karty jak výběry s převodem měny v nevýhodném kurzu od provozovatele bankomatu, tak i výběry v zahraničí s poplatkem. Pokud bude mít klient tyto služby blokované a pokusí se o takový výběr, transakce se automaticky zamítne a klientovi přijde informační SMS o zamítnutí včetně důvodu. Hlavním motivem pro zavedení této služby bylo chránit klienty před zbytečnými náklady v zahraničí,“ řekla Jitka Nováková, Liability Products Specialist, Equa bank.