RB směnárna je nová služba vytvořená pouze pro mobilní bankovnictví, která umožňuje uživatelům směňovat peníze mezi měnovými složkami účtu zvýhodněným kurzem. Ten je možné použít pokaždé, pokud je alespoň jedna z měn CZK. RB směnárna nabízí výhodnou směnu v režimu 24/7, tedy i o víkendu a státních svátcích, a je omezena limitem 40 000 Kč za kalendářní měsíc.

„Formulář automaticky vyhodnocuje a radí uživatelům, jak využít výhodný kurz. Aplikace také hlídá čerpání limitu a upozorňuje ve chvíli, kdy se uživatel blíží k jeho vyčerpání,” říká Filip Karbulka, manažer mobilního bankovnictví Raiffeisenbank.

Banka do nové verze aplikace přidala „komunikační centrum”, kam se uživatelé dostanou přes ikonku obálky na dolní liště. Sekce obsahuje zprávy z banky, přímý prolink na sociální sítě a web k mobilní aplikaci a také zcela novou složku dokumentů. Komunikační centrum se bude v následujících měsících postupně rozrůstat o další funkce jako například chat nebo změnu kontaktních údajů klientů. Do budoucna by se zde měly koncentrovat veškeré funkce aplikace, které jakkoliv souvisí s komunikací klienta s bankou.

Složka dokumentů obsahuje dokumenty z banky jako předsmluvní informace a smlouvy k produktům sjednaným online apod. Zároveň zde klienti najdou dokumenty, které čekají na jejich elektronický podpis. Dokument si tedy mohou přečíst, stáhnout a podepsat z pohodlí domova bez nutnosti chodit na pobočku.

 „Ve vývoji naší aplikace jsme zase o krok dál. Věříme, že s další verzí budeme moci našim klientům nabídnout další zajímavé vychytávky, které jim zjednoduší práci s financemi,” říká Karbulka.