Jak se formovalo retailové bankovnictví během uplynulých dvou dekád? Kam směřuje tuzemský hypoteční trh? A jak by měla vypadat retailová banka roku 2025? Tak právě na tyto otázky a spoustu dalších odpovídá Jan Sadil v novém čísle časopis Bankovnictví.

Začal bych hned „z ostra“ :-), za ta léta (více než dvě desetiletí) v bankovnictví, překvapí vás dnes ještě vůbec něco?

Typická pro bankovní trh je jeho dynamičnost. Neustále se vyvíjí a proměňuje. O překvapující zážitky tak není nikdy nouze. Z poslední doby mohu popsat vlastní zkušenost a vlastně i milé překvapení, kdy jsem cestoval s dcerou po horách v Norsku. Procházeli jsme řadou zapadlých končin, míst, kde bych očekával, že s platební kartou nepochodíme. Měl jsem připravenou hotovost, pokud bychom potřebovali na toaletu nebo koupit něco k snědku. Výběr peněz se ale ukázal jako úplně zbytečný. Hotovost jsme nevyužili v kempech, obchodě ani na té toaletě. Všude bylo možné zaplatit kartou. Skandinávie je v této oblasti pro nás obrovskou inspirací.