Pobočka Monety v pražské Libni, vyniká atraktivní lokalitou s vysokou návštěvností, bezbariérovým přístupem a výraznou vizuální identitou. Disponujeme velkými a přehlednými výlohami s možností nahlédnut do interiéru. Čtyři LCD panely s aktuální nabídkou a nepřehlédnutelné podsvícené logo zajišťují pobočce silnou přítomnost v prostoru obchodního centra.„Mám velkou radost, že tvrdá práce Monety a smysl pro inovace se proměnila v úspěch a tato pobočka se umístila na prvním místě druhého kvartálu roku 2025 soutěže o nejlepší bankovní pobočku roku,“ řekl Viktor Nábělek, obchodní ředitel společnosti Visa CZ.

Zákaznický komfort je umocněn rozšířenou otevírací dobou od 10 do 20 hodin, včetně víkendů, přičemž i během polední pauzy - pokud je klient přítomen - zůstává pobočka v provozu. „Jde o první pobočkou naší pobočkové sítě, kde jsme uplatnili úplně nový koncept. Snažili jsme se spojit dvě zdánlivě nespojitelné věci, a to je otevřenost pobočky a průhlednost. To znamená, že jdete kolem pobočky, vidíte, co se děje vevnitř, a víte, že když vstoupíte, nečeká vás žádné nepříjemné překvapení a zároveň nechybí diskrétnost,“ uvádí Adam Bauer, Director Retail Distribution společnosti Moneta Money Bank.

Interiér pobočky je světlý, čistý a profesionální, s převahou bílo‑šedých tónů. Černobílé fotografie v sedmi jednacích místnostech označují jejich názvy. Nechybí čekací zóna, která nabízí pohodlná křesla, LCD panel s aktuální nabídkou i časopisy. K dispozici je Wi‑Fi síť, možnost nabíjení mobilu, voda a káva. „Chtěla bych poděkovat společnosti Visa za ocenění. O to více si toho vážím z důvodu, že na pobočce pracují jen mladí bankéři. Sama se zde cítím dobře a stejnou zpětnou vazbu mám i od klientů, což je obrovské plus,“ říká Marcela Marešová, manažerka obchodního týmu společnosti Moneta Money Bank.

Technologické vybavení pobočky zahrnuje moderní vkladový a výběrový bankomat i mincomat, s jejichž obsluhou klientům rádi pomohou poradci. Digitální služby jsou zde standardem – bankéři pracují s tablety a investiční specialisté nabízejí i videohovory.

Pobočka umí obsloužit nejen individuální klienty, ale i živnostníky a malé firmy, což z ní dělá univerzální a flexibilní místo pro různé finanční služby. „Spojení profesionálního prostředí, špičkových služeb a nasazení celého týmu udělalo z této pobočky inspiraci pro celou bankovní síť. Díky tomu patří mezi favority závěrečného vyhlášení soutěže Visa Bank Branch of the Year 2025,“ zakončil Jiří Beran, Managing Partner společnosti INSTORE CONSULTING EU, která je pořadatelem soutěže.