Současná doba není pro řadu lidí jednoduchá, hledají proto pomoc u různých úřadů a institucí. „Klienti se ocitají v různých situacích, kdy potřebují financovat plánované i neplánované věci. Rádi je s nimi probereme. mBank není jen banka, která jim půjčí peníze. Chceme být našim klientům spolehlivým partnerem. I proto jsme na našem webu připravili novou sekci – finančního rádce ve světě financí a půjček, kde jsou příklady a situace, se kterými se na nás lidé nejčastěji obracejí,“ říká Kateřina Veselá, manažer týmu nehypotečních úvěrů.

Například v případě potřeby snížit si měsíční splátky kontokorentu, kreditní karty či úvěru od bankovních nebo nebankovních společností mBank nabízí možnost převedení těchto závazků. „Rádi vám zdarma připravíme přehled všech vašich závazků, abyste nad nimi získali kontrolu, což je nesmírně důležité. Rovněž vám spočítáme, kolik ušetříte sloučením splátek do jedné. Většina našich klientů získala úsporu na celkové zaplacené částce i měsíční splátce a průměrně tak ušetřili 20 000 korun ročně,“ přibližuje Kateřina Veselá.

Řada klientů se obává ročního vyúčtování energií a neví, jestli vystačí s penězi. Pracovníci mBank jsou připraveni jim pomoci s hledáním řešení. Stejně tak v případech, kdy klienta čeká větší výdaj a on váhá, zda na něj využít finanční rezervu, anebo si půjčit.