„Výplata klientů Sberbank probíhala naprosto bez problémů a komplikací. Dokázali jsme, že bankovní trh v Česku je jedním z nejstabilnějších a nejrobustnějších v Evropě, zároveň i s dostatkem likvidity i kapitálu,“ řekla Jitka Haubová, členka představenstva a provozní ředitelka Komerční banky
Celková částka k výplatě činila 56,8 miliardy korun, z čehož Komerční banka vyplácela 26,2 miliardy korun. Tato fáze výplaty začala 18. března 2024 a trvala do 14. června 2024. Městský soud v Praze však na žádost insolvenční správkyně dvakrát prodloužil lhůtu kvůli vysokému počtu nevyplacených věřitelů. Proces výplaty vyžadoval aktivní přístup věřitelů, kteří museli předložit potřebné dokumenty k ověření své totožnosti a provedení výplaty.
„Nejvíce vyplacených oprávněných osob v pobočkové síti Komerční banky bylo v Brně, kde pobočka zpracovala téměř 2 000 žádostí v celkové výši 4,2 miliardy korun. Dále pak v Jihlavě, Zlíně či Praze na Václavském náměstí. Nejmenší zájem o výplatu byl naopak například v Blatné nebo ve Dvoře Králové nad Labem, kam od začátku výplaty přišly pouze dvě oprávněné osoby, kterým byla vyplacena souhrnná částka 781 korun,“ zdůraznil Marek Vosátka, výkonný ředitel retailového bankovnictví Komerční banky.
Většina věřitelů osobně požádala o výplatu na pobočce. On-line žádost, která umožňovala vyplacení částek do maximálně 100 tisíc korun, využilo 2 214 lidí či institucí. Všechny výplaty byly prováděny bezhotovostně a peníze byly zasílány na bankovní účet vedený v ČR, výhradně v českých korunách.