„Hřeje mě u srdce, že právě důvěra a stabilita jsou společným jmenovatelem našich projektů s celou řadou neziskových organizací, nadací a dalších partnerů, neboť s mnoha z nich spolupracujeme již přes dvacet let. Jako zcela zásadní vidím důraz na finanční a digitální vzdělávání. S Policií ČR již po několik let působíme v oblasti prevence kybernetické bezpečnosti a loni jsme si dali za cíl proškolit milion osob. V neposlední řadě podporujeme řadou kroků a partnerství nutnou transformaci české ekonomiky na udržitelnější, energeticky bezpečnější a soběstačnější,“ říká Petr Hutla, člen představenstva ČSOB zodpovědný za řízení úvěrů a udržitelnost.
V ČSOB je milion klientů starších 65 let. Ti, stejně jako hendikepovaní, mohou mít zvýhodněný účet s bezplatným doručením hotovosti jednou v měsíci. Linka pro seniory loni odbavila 79 tisíc hovorů. Všechny bankomaty jsou vybavené hlasovou navigací pro nevidomé.
ČSOB podporuje rozvoj finanční a digitální gramotnosti u dětí i dospělých. V rámci programu Finanční a digitální vzdělávání ČSOB pro školy navštívili zaměstnanci banky od roku 2016 do konce roku 2023 celkem 964 škol, odučili 4 826 hodin a proškolili 74 397 žáků. V rámci preventivních vzdělávacích akcí na obranu před kyberzločinci Volači a Klikači bylo už proškoleno 456 tisíc lidí.
Pro ČSOB je ochrana životního prostředí prioritou. Proto udržitelnost a šetrný přístup k přírodě promítá do všech našich aktivit a podporuje také přechod na nízkouhlíkovou ekonomiku. V roce 2023 začala banka organizovat novou soutěž Zelená obec roku s cílem ocenit obce a města, která se angažují v environmentální oblasti, udržitelném fungování a mají odpovědný přístup k životnímu prostředí.
Banka pomáhá také malým a středním podnikům s rozvojem jejich aktivit a podporuje inovace. Loni podpořila 341 začínajícím byznysmenům dosáhnout na finance z programu Začínající podnikatelé. Pokračovala i v akceleračním programu Start it @ČSOB, v němž podpořila již 83 startupů.