Tři sekundy místo dvou dnů

Zatímco ještě před několika lety čekali lidé na převod peněz mezi bankami i dva pracovní dny, dnes mají hotovo dřív, než zvládnou zavřít aplikaci mobilního bankovnictví. Systém okamžitých plateb, který provozuje ČNB v rámci mezibankovního platebního styku CERTIS, funguje nepřetržitě – 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, včetně víkendů a svátků. „Ještě před pár lety trvaly platby dva i více dní. Udělali jsme velký pokrok. V současnosti každý, pokud chce, má přístup k okamžitým platbám," uvedl guvernér ČNB Aleš Michl.

Spokojenost na úrovni 99 %

Průzkum agentury Ipsos ukázal, že okamžité platby aktivně využívá 53 % Čechů a z nich plných 99 % se službou vyjadřuje spokojenost. Jako hlavní přednost zmiňuje 58 % uživatelů rychlost, dále lidé oceňují jednoduchost a dobrý přehled o uskutečněných transakcích.

Rostoucí zájem potvrzují i statistiky centrální banky. V dubnu letošního roku proběhlo přes systém ČNB 40,8 milionu okamžitých plateb, což představuje meziroční nárůst téměř o polovinu.

QR kód jako nový standard u pokladny

Okamžité platby už dávno neslouží jen k převodům mezi účty. Bezmála třetina Čechů (31 %) je využívá také k placení v kamenných obchodech nebo na internetu prostřednictvím QR kódů. Tato varianta odpadá nutnost ručního zadávání údajů, šetří čas a snižuje riziko chyby. Spokojenost s tímto způsobem placení vyjádřilo 98 % uživatelů.

Na druhé straně 47 % dotázaných uvedlo, že QR platbu zatím nikdy neprovedlo. Nejčastěji argumentují tím, že se nechtějí na veřejnosti přihlašovat do mobilního bankovnictví, případně k tomu dosud neměli příležitost.

Eura i hromadné platby na obzoru

Systém okamžitých plateb spustila ČNB v roce 2018 a do roku 2025 se do něj zapojily prakticky všechny tuzemské banky pokrývající retailový trh. Vývoj služby tím ale nekončí. Od ledna 2027 budou všechny banky povinny přijímat okamžité platby v eurech, nejpozději v červenci téhož roku musí umožnit i jejich odesílání v nepřetržitém režimu. To výrazně usnadní přeshraniční transakce.

ČNB rovněž připravuje zavedení hromadných korunových okamžitých plateb, které urychlí například výplatu mezd zaměstnancům. Občané už od loňského roku mohou okamžité platby využívat také k úhradě daní, poplatků, pojistného a dalších odvodů státním a veřejným institucím.

Zdroj: ČNB