Progresivní přístup ze strany skupiny AXA Česká republika a Slovensko, je pozitivní zprávou pro všechny zákazníky platformy. Ti díky novému strategickému partnerství s HoppyGo ušetří až 55 % při zápůjčce oproti dřívějším cenám. Mezi další zákaznické výhody patří především široké pojistné kryti již v základní konfiguraci a další zákaznické benefity, o které byl mezi uživateli HoppyGo velký zájem. Z nabídky více jak 1500 automobilů na platformě carsharingu si tak budou moci uživatelé vybírat za ještě výhodnějších podmínek.
„Spokojenost našich uživatelů a jejich zpětná vazba je pro nás naprosto zásadní. V poslední době jsme registrovali zvýšenou poptávku po levnějším pojištění při zápůjčkách, a i proto se těšíme na spolupráci se skupinou AXA. Jsme rádi, že jsme našim uživatelům mohli přinést další kvalitní službu, která usnadní zápůjčky vozů jak na straně uživatelů, tak na straně majitelů vozů,“ uvádí Brian Koslowski, provozní ředitel společnosti HoppyGo.
Nutnost vhodného pojištění potvrzuje i stále větší oblíbenost carsharingu mezi obyvateli České republiky. Podle údajů společnosti HoppyGo meziročně stoupl počet tzv. “rental days” o 18 % a průměrná délka zápůjčky atakuje 700 km, což jen dokresluje trend, že sdílení automobilů mezi uživateli není jen záležitostí odpoledního výletu, ale Češi začínají P2P carsharing vnímat jako důležitého partnera na dovolené či delší zápůjčky, kde rozhoduje kvalita služeb a zároveň nízká cena.
Zákazníci a majitelé vozů se po každé ukončené zápůjčce vzájemně hodnotí a v současné době činí průměrná známka spokojenosti 4,89 hvězdiček z pěti. Pozitivní zkušenosti uživatelů a opětovné používání služby byly důležitými faktory při designu nového pojištění. „S HoppyGo máme společnou filozofii. Nasloucháme klientům a jejich zpětnou vazbu zveřejňujeme bez cenzury na našich internetových stránkách. Přinášíme inovativní řešení a služby nad rámec běžného pojištění. I proto jsme se stali Pojišťovnou roku 2019 v České republice. Carsharing jde nad rámec zavedených forem dopravy z bodu A do bodu B. Věřím, že sdílení automobilů mezi lidmi má budoucnost a stane se běžnou součástí mobility. Jsem rád, že u toho jako pojišťovna můžeme být od samého počátku,“ uzavírá Robert Gauci, generální ředitel skupiny AXA Česká republika a Slovensko.