Přejít k hlavnímu obsahu
Mystery call – je navýšení limitu na kartě skutečně jednoduché?
Za dobu fungování časopisu jsme publikovali mnoho článků na téma front office, zákaznická spokojenost, otevřenost bank atd. Abychom se z roviny teorie více přiblížili reálnému fungování bankovnictví v Česku, rozhodli jsme se v rámci nové pravidelné rubriky podniknout vlastní mystery shopping.
Datum vytvoření: 19/02/2016
-- Redakce

linkedin

Komentáře komentáře
Jestřábí ČNB dodala koruně nový impuls. Kam až se česká měna podívá? Na domácím poli hraje koruně do karet změna očekávání ohledně snižování tuzemský... Dominik Rusinko, analytik ČSOB
Profile picture for user Dominik Rusinko
Inflace v dubnu výrazněji vzrostla kvůli potravinám Za překvapením stál z našeho pohledu především daleko svižnější růst cen potravi... Jan Bureš, hlavní ekonom Patria Finance
Profile picture for user Jan bureš
Služby přebírají otěže ekonomiky Za první kvartál vzrostly reálné tržby odvětví spadajících pod služby mezičtvrtl... Petr Dufek, hlavní ekonom Banky Creditas
Profile picture for user Petr Dufek